Desde cómo llega la fibra a tu casa hasta por qué tu WiFi va lento en la habitación del fondo. Todo lo que necesitas para entender qué pagas y si puedes pagar menos.
Analizar mis gastosHasta 10 Gbps
Un hilo de vidrio finísimo transmite datos con pulsos de luz. Es la tecnología más rápida y estable. FTTH significa "Fiber To The Home": la fibra llega literalmente hasta tu router. España tiene una de las redes de fibra más extensas de Europa, con más de 70 millones de accesos disponibles según la CNMC.
Hasta 30 Mbps
Usa el cable de cobre del teléfono fijo. La velocidad depende de la distancia a la central telefónica: cuanto más lejos, más lenta. Fue la tecnología dominante hasta 2015 pero hoy está en extinción. Si aún tienes ADSL y hay fibra disponible en tu zona, cambiar te dará entre 10x y 100x más velocidad por el mismo precio o menos.
Hasta 300 Mbps
Conexión a internet vía antena móvil con un router fijo en casa. Es la alternativa cuando no llega la fibra: zonas rurales, urbanizaciones, casas de campo. La velocidad depende de la cobertura y la congestión de la antena. Operadores como Digi, Movistar y Orange ofrecen esta modalidad.
Hasta 200 Mbps
Una antena parabólica en tu tejado conecta con un satélite en órbita. Funciona en cualquier punto de España, incluso donde no hay ni cobertura móvil. El principal inconveniente es la latencia (el retraso), que hace que las videollamadas vayan con un ligero desfase. Starlink ha popularizado esta opción con velocidades competitivas.
Regla práctica: si hay fibra en tu zona, elige fibra. Es más rápida, más estable y normalmente más barata que cualquier alternativa. Solo recurre a 4G fijo o satélite si la fibra no está disponible.
“España es el primer país de la UE en despliegue de fibra óptica hasta el hogar, con más cobertura FTTH que Alemania, Francia e Italia juntas.”
CNMC · Informe trimestral telecomunicaciones, 2024
Cables de fibra gruesos que conectan las grandes ciudades entre sí y con el resto del mundo. Pasan por debajo del mar (cables submarinos) y por todo el territorio. Son la autopista principal de internet en España.
Desde la central del operador, la fibra se ramifica por tu barrio hasta una caja de distribución (CTO) cerca de tu edificio. De ahí sale un hilo de fibra individual para cada vivienda. Es como una cañería principal que se divide en tuberías más pequeñas.
La fibra entra en tu casa y se conecta a un pequeño aparato (ONT) que convierte la señal óptica en señal eléctrica. El router WiFi se conecta a la ONT (o la lleva integrada) y reparte la conexión a tus dispositivos por cable Ethernet o por WiFi.
Navegar, redes sociales, streaming en HD, videollamadas. Suficiente para 1-2 personas que no hacen un uso intensivo simultáneo. Es la opción más barata y para la mayoría de hogares pequeños es más que suficiente.
Varias personas en streaming 4K a la vez, teletrabajo con videollamadas, gaming online. Es el punto dulce para una familia de 3-4 personas con varios dispositivos conectados. La diferencia de precio con 100 Mbps suele ser de 3-5 € al mes.
Descargas masivas, múltiples dispositivos de domótica, streaming 4K simultáneo en varias pantallas, subida de archivos pesados. La mayoría de hogares no necesitan más de 300 Mbps, pero si trabajas con vídeo o tienes más de 6 personas conectadas, puede merecer la pena.
No confundas velocidad contratada con velocidad real. La velocidad que recibes por WiFi siempre es menor que la contratada. Depende de tu router, la distancia, las paredes y la banda WiFi (2.4 GHz vs 5 GHz). Para medir tu velocidad real, conecta un cable Ethernet al router y haz un test en fast.com.
La banda de 2.4 GHz tiene más alcance pero menos velocidad y más interferencias (vecinos, microondas). La de 5 GHz es más rápida pero atraviesa peor las paredes. Los routers WiFi 6E añaden la banda de 6 GHz, aún más rápida y con menos congestión. Si estás cerca del router, conéctate a 5 GHz.
Ponlo en un lugar central, elevado y sin obstáculos. Nunca dentro de un armario, detrás de la tele o pegado al suelo. Cada pared de ladrillo reduce la señal un 30-50 %. Un router bien colocado puede dar más velocidad que uno nuevo mal colocado.
Si tu casa es grande o tiene muchas paredes, un solo router no basta. Los sistemas mesh (varios puntos WiFi coordinados) son la mejor opción: crean una única red que te sigue por toda la casa. Los repetidores baratos funcionan pero reducen la velocidad a la mitad. Algunos operadores ofrecen amplificadores mesh gratis o por un pequeño extra.
“El 80 % de los problemas de velocidad en casa no son culpa del operador. Son culpa del WiFi.”
Dato habitual en soporte técnico de operadores
Movistar, Orange, Vodafone, MásMóvil y Digi tienen sus propias redes de fibra desplegadas. Cuando contratas con uno de ellos, usas sus cables directamente. Movistar tiene la red más extensa (llega a más del 90 % de la población), seguida de Orange y MásMóvil/Digi.
Pepephone, Lowi, Simyo, Finetwork y muchos otros no tienen red propia: alquilan la de un operador grande. El servicio técnico suele ser del mismo nivel, pero el precio es menor porque tienen menos costes de estructura. La velocidad y cobertura son exactamente las mismas que las del operador anfitrión.
Un OMV puede darte la misma fibra por menos dinero. La regulación obliga a los operadores con red a alquilar su infraestructura a otros. Por eso un OMV como Pepephone (que usa la red de Movistar) te da exactamente la misma fibra pero puede costar 10-15 € menos al mes.
Un precio fijo que incluye la conexión de fibra, el router en cesión y el mantenimiento de la línea. Varía según la velocidad contratada: desde ~20 €/mes (100 Mbps con OMV) hasta ~60 €/mes (1 Gbps con operador grande). Los precios de promoción suelen durar 3-12 meses.
Muchos operadores exigen 12-18 meses de permanencia cuando te instalan la fibra por primera vez. Si te vas antes, cobran una penalización proporcional a los meses que faltan. Algunos OMV no tienen permanencia, lo que te da libertad total para cambiar cuando quieras.
Todos los precios se anuncian sin IVA (21 %). Un plan de "30 € al mes" en realidad son 36,30 €. La instalación de fibra es gratuita en la mayoría de operadores, pero algunos cobran si necesitan hacer obra en tu vivienda (pasar cable por fachada, por ejemplo).
Eliges tu nueva tarifa y el operador nuevo se encarga de todo: solicitar la portabilidad, coordinar la instalación si es necesario, y dar de baja al anterior. Tú solo tienes que dar tu número de línea fija (si lo tienes) y tus datos de titular.
Si el nuevo operador usa otra red de fibra, vendrá un técnico a instalar un nuevo cable. Si usa la misma red (ejemplo: de Movistar a Pepephone), no hace falta tocar nada. El técnico suele venir en 5-10 días laborables.
La regulación española garantiza que el corte de servicio durante un cambio de operador sea mínimo. Si cambias dentro de la misma red, puede ser instantáneo. Si cambian los cables, puede haber unas horas sin conexión el día de la instalación. Nunca días.
Sube tu factura de internet y te decimos si estás pagando de más. Sin registro, sin compromiso.