[01] FAQ
Preguntas frecuentes. Todo lo que necesitas saber.
¿Qué es pagamenos?
pagamenos es un servicio gratuito que analiza tus facturas y extractos bancarios para encontrar alternativas más baratas a lo que ya pagas por luz, gas, móvil y seguros. Te mostramos cuánto puedes ahorrar y te conectamos directamente con las mejores ofertas.
¿Es realmente gratis?
Sí, 100% gratis para ti. Nuestro modelo de negocio se basa en comisiones de referido: si decides cambiarte a una alternativa que te recomendamos, la compañía nos paga una pequeña comisión. A ti no te cuesta absolutamente nada. Además, aceptamos donaciones voluntarias de los usuarios que quieren apoyar el proyecto.
¿Es seguro subir mi extracto o factura?
Sí, completamente. Tu documento se procesa en tiempo real y se descarta inmediatamente. No almacenamos ningún dato financiero en nuestros servidores. Los resultados se guardan únicamente en tu navegador (localStorage) y se borran automáticamente después de 48 horas.
¿Qué tipo de documentos puedo subir?
Aceptamos extractos bancarios en formato CSV o PDF, y facturas de luz, gas o móvil en PDF. Para los extractos bancarios, soportamos los principales bancos españoles: Santander, BBVA, CaixaBank, ING y Openbank, entre otros.
¿Cómo funciona el análisis?
Nuestra IA analiza tu documento para identificar qué pagas, a quién y cuánto. Luego compara tus gastos con una base de datos de alternativas más baratas del mercado español y te muestra cuánto podrías ahorrar con cada una.
¿Cuántos meses de historial necesito?
Con 2-3 meses de transacciones es suficiente para detectar la mayoría de gastos mensuales. Si tienes pagos anuales (como seguros), necesitarás más historial para que aparezcan.
¿Las alternativas que recomendáis son fiables?
Sí. Solo recomendamos empresas establecidas y reguladas que operan en el mercado español. Para energía, incluimos comercializadoras autorizadas por la CNMC. Para telecom, operadores con cobertura probada. Para seguros, aseguradoras registradas en la DGSFP.
¿Cómo ganáis dinero si es gratis?
Cuando haces clic en una alternativa y te das de alta, la compañía nos paga una comisión de referido. Es el mismo modelo que usan los comparadores. Nuestros incentivos están alineados: nosotros ganamos cuando tú ahorras. También aceptamos donaciones voluntarias.
¿Qué tecnología usáis para el análisis?
Utilizamos inteligencia artificial para analizar tus documentos y detectar patrones de gasto. El procesamiento es instantáneo, seguro, y los datos nunca se almacenan ni se usan para entrenar modelos.